返品について
| 返品について | <返品について> ■返品期限・条件 商品到着日より7日以内とさせていただきます。 また、商品の性質上開封済のお品に関しましてはお断りさせて頂く場合がございます。 ■不良品について 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ■返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担(着払い)にてご発送いただけますようお願い致します。 お客様都合での返品の場合、お客様負担(発払い)となります。 <定期商品について> ■お届けサイクルの変更・休止・解約について 2回目以降からいつでも周期変更、一時停止、解約、再開のお手続きが可能です。 お電話でのご連絡か、下記までお問い合わせをお願い致します。 ・お電話でのご連絡 03-6683-2520 （平日11:00-19:00 ） ・メールでのご連絡 info@vi-series.jp （24時間受付対応） ※定期便のご解約について ご解約に関しましては次回お届け予定日の7日前までのお申込みをお願い致します。以降の解約に関しましては次々回お届け分の解約となります。 |
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